Что такое интернет-портал и зачем он нужен?

“Интернет-портал” — знакомое понятие. Ведь каждый хоть раз слышал его. Но объяснить, в чем его преимущества и зачем он вообще нужен, куда сложнее. Чем же он отличается от обычных сайтов? Почему популярность таких ресурсов постоянно растет? Давайте разбираться!

Что такое портал?

Чтобы нам было проще ориентироваться в теме обозначим основные понятия. Интернет-портал — это веб-сервис, который объединяет между собой перечень функций. Для обычных пользователей такие сервисы полезны, ведь, чтобы решить часть необходимых задач, не нужно открывать кучу других вкладок. Всю информацию можно получить на одной площадке. К примеру, такая платформа может включать почту, новости, прогноз погоды. Юзеры даже ставят ее себе в качестве стартовой страницы в браузере.

Работа такого сервиса строится на поисковой системе. Она дает доступ к ссылкам и направляет пользователя к сайтам, которые могут ответить на его вопросы. Также на этих сервисах возможно проводить опросы и вносить интерактив во взаимодействие с аудиторией. С их помощью куда проще устраивать опросы и викторины, а также собирать статистику. Подводя итог, подобные веб-платформы — это многофункциональные сервисы для взаимодействия с людьми. С их помощью можно:

• Получать доступ к контенту (новости, статьи, справочники).
• Воспользоваться функциями, такими как оплата услуг, заказ товаров или регистрация документов.
• Общаться с другими пользователями через форумы, комментарии или чаты.
• Создавать и управлять личными кабинетами, настраивая доступ к персонализированным данным и услугам.
• Участвовать в опросах, обсуждениях и других интерактивных активностях.
• Получать уведомления о новостях, акциях и обновлениях по интересующим темам.

Категории

Как правило, все веб-порталы разграничивают на две категории: вертикальные и горизонтальные. В чем же их отличия? Эти две категории отличаются по степени вариативности контента и количеству целевой аудитории.

Вертикальные интернет порталы — это ресурсы узконаправленной тематики. То есть контент на такой платформе ограничен рамками одной конкретной ниши. К примеру, интернет-портал, посвященный тематике программирования на C#. Весь материал там так или иначе связан одним направлением, включает FQA, чаты для обсуждения и подборки туториалов или литературы.

Горизонтальный — это ресурс, рассчитанный на более широкую аудиторию. Он не имеет особой узконаправленной специфики. Там можно найти различные виды публикаций от новостей до музыкальных подборок. Как правило, такие платформы создаются с упором на поисковики.

Вертикальные площадки делятся на:

Государственные

Это ресурсы государственных структур, которые применяют для размещения политических новостей и информирования граждан о местных мероприятиях.

На подобных площадках публикуются как локальные, так и всероссийские новости. Помимо этого на таких ресурсах можно встретить подробные разборы политических ситуаций, записи прямых эфиров, статьи и интервью с политиками и важными государственными лицами.

Корпоративные

Этот вид платформ используют среди крупных и мелких компаний в корпоративной среде. В первую очередь, такие ресурсы создают для общения сотрудников. С их помощью можно отслеживать нововведения внутри рабочих процессов и упростить взаимодействие с коллегами. Однако веб-платформы полезны и для сторонних пользователей. Такие ресурсы могут принести пользу и для потенциальных клиентов компании. На таких ресурсах они могут подробнее узнать о компании и приобрести товары или услуги.

Однако чаще такие имеют закрытый доступ исключительно для сотрудников организации. Помимо членов коллектива к подобным сервисам также могут иметь доступ партнеры компании, поставщики и сторонние подрядчики, которые заключили договор с организацией.

Информационные

Данные платформы имеют всего одну цель — давать подробную информацию. Весь контент на таких ресурсах сконцентрирован на том, чтобы помочь пользователю найти интересующую его информацию. Такие площадки включают новостные сводки, справочные материалы, статистику и ссылки на статьи и другие ресурсы.

Основной целью таких сервисов является предоставление актуальных, структурированных данных для пользователей. Они часто охватывают множество тематик, таких как новости, экономика, здоровье, технологии, образование, культура.

Чем отличается портал от сайта?

Хорошо, веб-портал — это многофункциональная платформа, которая включает огромное количества контента. Но чем такие ресурсы отличаются от сайтов? Разве их концепции не похожи? Это два совершенно различных вида площадок. Так сайты фокусируются на одной только тематике. К примеру, это может быть личный блог, интернет-магазин, форум и т.д. Следовательно, и аудитория у таких сервисов ограничена.

Рассмотрим магазин профессиональной косметики. Это сайт узкой специализации, рассчитанный на конкретную категорию пользователей. А вот ресурс, который будет ссылаться на него уже будет порталом. Его задача не продать косметику, а подсказать, где это можно ее купить. Для этого публикуется соответствующий материал, ссылки на сторонние площадки и отзывы от других юзеров.

Если мы говорим про интернет-порталы, то они выполняют роль путеводителя. Помогают сориентироваться и выбрать правильное направление для поиска. Как следствие, аудитория таких площадок значительно шире. Они помогает найти ресурс, который бы мог решить проблему пользователя. Конечно, на первый взгляд такие платформы кажутся идентичными. Однако при внимательном изучении все отличия становятся очевидными. К примеру, структура сервисов сильно отличается. Разработка веб-портала на порядок сложнее и требует вовлеченности как со стороны дизайнеров, так и разработчиков.

Зачем бизнесу нужен интернет-портал?

Это многофункциональный инструмент, который помогает предпринимателю представить свой продукт широкой аудитории. Область применения подобных площадок практически не ограничена. И причина тому — встроенная поисковая система и сбор информации для юзеров. Внедрив этот сервис, предприниматель получит:

1. Улучшение коммуникации. Использование этих платформ открывает перед предпринимателем ряд функций. Так появляется возможность общаться с пользователями с помощью чатов, FQA, форумов и т.д. Особенно это важно для тех компаний, которые активно занимаются продвижением продуктов или услуг. К тому же, интернет-портал помогает пользователям получать всю новую информацию о новостях в компании. Допустим, о выпуске новой линейки товаров и т.д.
2. Повышение лояльности. Контент подстраивается под пользовательский опыт. Значит, что с их помощью можно формировать индивидуальные предложения в зависимости от потребностей юзера. Например, скидка на определенные категории товаров и услуг.
3. Оптимизация затрат. Интеграция таких функций, как FQA и форумов, помогает снизить затраты на общение с клиентами. Вместо этого компания может направить ресурсы на более важные и приоритетные задачи.
4. Маркетинговые возможности. Интернет-портал может служить не только инструментом для информирования, но и в качестве маркетингового инструмента.
5. Масштабируемость. Интернет портал легко видоизменять и масштабировать. За счет этого охватить пласт новой аудитории будет в разы проще. При необходимости портал можно модернизировать, добавлять новые функции, такие как интеграция с платежными системами, улучшение интерфейса или внедрение новых сервисов.

Этапы разработки интернет портала

1. Анализ аудитории. Создание проекта начинается с анализа типичного пользователя. Кто это? Пока у фаундеров нет четкого представления, для кого будет работать портал, начинать работу над проектом бессмысленно. Ведь у каждой категории пользователей есть проблемы и потребности, которые должен закрывать ресурс. Например, если нашему типичному юзеру необходимо найти ТОП-10 рецептов самых вкусных сырников, то мы должны позаботиться о том, чтобы это было возможно сделать.
2. Планирование, расстановка задач и приоритетов. Вот мы нашли нашего типичного пользователя. Теперь стоит определить объем работы и распределить задачи между исполнителями.
3. Разработка структуры и выбор технологий. Перед тем как начать разработку прототипов необходимо четко определить по каким алгоритмам будет функционировать сервис. Стоит четко понимать какие функции будет поддерживать сервис, а какие нет. Помимо этого на этом этапе выбирается стек технологий, с помощью которого и будет создаваться сервис.
4. Проектирование прототипов. На этом шаге в работу включается дизайнер. Его задача — тщательно продумать по какому пути будет проходить пользователь, чтобы реализовать то или иное действие. На основе карты пользователя создается функциональный прототип сайта и отправляется на согласование с клиентом.
5. Разработка. После получения одобрения от заказчика наша “заготовка” попадает в руки программистов. Их цель — оживить проект и связать его с теми сервисами, которые помогут поддерживать его функционал.
6. Тестирование. Может показаться, что после работы программистов наш продукт готов отправится в свободное плавание. Однако до этого еще далеко. Чтобы проект был готов необходимо провести проверку. На этом этапе в игру вступает тестировщик. Он тщательно проверяет готовый проект и вносит возможные правки в документы.
7. Поддержка. Да, на разработке работа не заканчивается. Даже наоборот, только начинается. Веб-сервисы нуждаются в поддержке со стороны подрядчика, а именно в устранении багов, внедрении новых функций и выпуске обновлений.

Где искать подрядчика?

Внедрение интернет-порталов снижает нагрузку с компании и помогает перенаправить ресурсы на решение более важных задач. Если и вы планируете заказать разработку интернет-сервиса, то вы сможете обратиться к команде IT-специалистов из компании Fortech.

С 2017 года мы разрабатываем и внедряем digital-решения для бизнеса. Появились идеи? Подробнее о сотрудничестве вы можете узнать по ссылке.