Техподдержка мобильных приложений
Описание услуги
Техподдержка мобильных приложений – это гарантия бесперебойной работы и оптимизации вашего мобильного продукта. Мы осознаем, насколько важно обеспечивать пользователям качественный и непрерывный сервис, поэтому наша команда всегда готова решить возникающие технические вопросы, минимизировать время простоя и оптимизировать производительность приложения.
Что входит в услугу?
Мониторинг и аналитика
Мы непрерывно отслеживаем работу вашего приложения, анализируя данные о его функционировании и поведении пользователей для определения возможных проблем и областей для улучшения.
Обновление и оптимизация
Обновляем приложения, внедряя новые функции и устраняя найденные баги, что обеспечивает высокое качество и современность мобильного продукта.
Безопасность
Мы за конфиденциальность пользовательских данных; применяем современные методы и технологии защиты информации.
24/7 поддержка
Наша команда поддержки всегда доступна для решения технических проблем и консультаций.
Резервное копирование и восстановление данных
Fortech обеспечивает регулярное резервное копирование данных, минимизируя риски потери информации и обеспечивая быстрое восстановление приложения в случае сбоев.
Почему нужно выбрать компанию Fortech
Наши специалисты обладают широким опытом в области мобильных технологий и гарантируют профессиональную поддержку приложений на платформах iOS, Android и cross-platform. Fortech фокусируется на предоставлении решений, которые обеспечивают максимальное качество пользовательского опыта и эффективность бизнес-процессов.
Опыт и экспертиза
Fortech обладает богатым опытом в разработке и поддержке мобильных приложений. Наши специалисты постоянно совершенствуют свои навыки, чтобы предложить вам лучшие технологические решения.
Пользовательский фокус
Мы стремимся обеспечить идеальный пользовательский опыт, внимательно прислушиваясь к отзывам и пожеланиям пользователей.
Прозрачность и ответственность
Fortech предоставляет полную отчетность о состоянии вашего мобильного приложения, действуя как надежный партнер.
Гибкие решения
Мы адаптируем наши услуги под конкретные нужды и требования каждого клиента, предлагая гибкие и эффективные решения для поддержки мобильных приложений.
Этапы разработки
Знакомство с клиентом
Погружаемся в задачи. Консультируем и помогаем увидеть пользу разработки приложения для бизнеса
1
Аналитика и проектирование
Синхронизируемся с вашими требованиями. Ориентируемся на конкретные цели, которые стоят перед приложением
2
Дизайн интерфейсов
Готовим дизайн-концепцию и дизайн. Создаём понятный интерфейс и запоминающийся дизайн для мобильного приложения с учётом вашего фирменного стиля
3
Разработка и тестирование
Разрабатываем приложения по техническому заданию и на основе согласованных макетов. После завершения каждого этапа проводим тестирование
4
Поддержка и развитие
Дорабатываем функциональность, отталкиваясь от потребностей бизнеса и обратной связи от пользователей
5
Преимущества
01
Точечное решение проблемы
Мы подберем специалиста, который имеет аналогичный опыт и сможет помочь с вашим запросом
02
Быстрый старт
Аутстаф специалисты готовы подключиться к проекту на следующий день после заключения договора
03
Снижение затрат
Подбор, обучение и содержание специалиста полностью на нашей стороне. Вы получаете полностью готового к решению задач сотрудника
04
Почасовая оплата
Мы работаем по T&M модели, поэтому оплата происходит только за фактически отработанные часы после отчетного периода
Стоимость
Окончательная стоимость зависит от требований к разрабатываемому ПО. Свяжитесь с нами, чтобы мы подготовили для вас индивидуальный расчет.
Также может заинтересовать
Примеры работ
Дистрибьютор косметических брендов FILARAcosmo
Мобильное приложение для продаж премиальной косметики, предназначенное для специалистов и обычных клиентов.
Веб-сервис М.Видео для персонализации промо-акций
Веб-сервис для персонализации промо-акций включает анализ поведения пользователей, формирование индивидуальных предложений и обработку данных в реальном времени.
Нас хвалят
Кузнецов М.А.
Генеральный директор ГК «Юзтех»
Выражаем вам благодарность в содействии по выполнению проектов. За все время нашей работы, совместными усилиями было реализовано более 3 проектов. Сотрудничество с вашей командой всегда эффективное и приятное.
Лесик И. А.
Генеральный директор ООО «БРЕЙНХАБ ГРУПП»
Компания ООО «Фортех» является нашим долгосрочным и постоянным партнером. Тесным партнерским отношениям, сложившимся между нашими компаниями, в немалой степени способствовал высокий уровень культуры общения, профессиональных навыков команды ООО «Фортех». Сотрудники ООО «Фортех» не допускают срыва сроков проектов и внимательно относятся к поставленным задачам, находятся на постоянной связи в течение всего периода сотрудничества на проектах, четко и предельно ясно реагируя на поставленные задачи, всегда оперативно отвечают на запросы, максимально комфортно выстраивая сотрудничество на основе доверительных отношений.
Пушкарев П.А.
Генеральный директор ООО АРТВ
ООО “Фортех” зарекомендовало себя как ответственного партнера. Профессионализм и вовлеченность специалистов, а также четкость в реализации поставленных задач позволили успешно запустить MVP-приложение в указанные сроки
Благодарности
Частые вопросы
Техническая поддержка приложений обычно включает решение проблем пользователей, обновление приложения и его компонентов (например, библиотек, API), мониторинг работы приложения, обновление безопасности, исправление ошибок, поддержка связанных облачных сервисов и обучение пользователей.
Техническая поддержка необходима для обеспечения стабильной работы приложения, решения возникших проблем, повышения производительности и безопасности, обновления функционала, удовлетворения потребностей пользователей и взаимодействия с ними, а также для поддержания конкурентоспособности приложения на рынке.
Ответим на все технические и организационные вопросы в Телеграме
