Metrika
Fortech logo

Техподдержка мобильных приложений

Фоновое изображение

Описание услуги

Техподдержка мобильных приложений – это гарантия бесперебойной работы и оптимизации вашего мобильного продукта. Мы осознаем, насколько важно обеспечивать пользователям качественный и непрерывный сервис, поэтому наша команда всегда готова решить возникающие технические вопросы, минимизировать время простоя и оптимизировать производительность приложения.

Что входит в услугу?

  • Мониторинг и аналитика: Мы непрерывно отслеживаем работу вашего приложения, анализируя данные о его функционировании и поведении пользователей для определения возможных проблем и областей для улучшения.
  • Обновление и оптимизация: Обновляем приложения, внедряя новые функции и устраняя найденные баги, что обеспечивает высокое качество и современность мобильного продукта.
  • Безопасность: Мы за конфиденциальность пользовательских данных; применяем современные методы и технологии защиты информации.
  • 24/7 поддержка: Наша команда поддержки всегда доступна для решения технических проблем и консультаций.
  • Резервное копирование и восстановление данных: Fortech обеспечивает регулярное резервное копирование данных, минимизируя риски потери информации и обеспечивая быстрое восстановление приложения в случае сбоев.

Почему нужно выбрать компанию Fortech

  • Опыт и экспертиза: Fortech обладает богатым опытом в разработке и поддержке мобильных приложений. Наши специалисты постоянно совершенствуют свои навыки, чтобы предложить вам лучшие технологические решения.
  • Пользовательский фокус: Мы стремимся обеспечить идеальный пользовательский опыт, внимательно прислушиваясь к отзывам и пожеланиям пользователей.
  • Прозрачность и ответственность: Fortech предоставляет полную отчетность о состоянии вашего мобильного приложения, действуя как надежный партнер.
  • Гибкие решения: Мы адаптируем наши услуги под конкретные нужды и требования каждого клиента, предлагая гибкие и эффективные решения для поддержки мобильных приложений.

Наши специалисты обладают широким опытом в области мобильных технологий и гарантируют профессиональную поддержку приложений на платформах iOS, Android и cross-platform. Fortech фокусируется на предоставлении решений, которые обеспечивают максимальное качество пользовательского опыта и эффективность бизнес-процессов.

Этапы разработки

1. Знакомство с клиентом

Погружаемся в задачи. Консультируем и помогаем увидеть пользу разработки приложения для бизнеса. Привлекаем наших аналитиков и дизайнеров, чтобы предложить конкретные решения для достижения ваших целей

1. Знакомство с клиентом

2. Аналитика и проектирование

Синхронизируемся с вашими требованиями. Ориентируемся на конкретные цели, которые стоят перед приложением. Продумываем функциональность приложения и интеграции со сторонними сервисами. Проектируем удобный пользовательский путь, опираясь на привычки вашей целевой аудитории

2. Аналитика и проектирование

3. Дизайн интерфейсов

Готовим дизайн-концепцию и дизайн. Создаём понятный интерфейс и запоминающийся дизайн для мобильного приложения с учётом вашего фирменного стиля

3. Дизайн интерфейсов

4. Разработка и тестирование

Разрабатываем приложения по техническому заданию и на основе согласованных макетов. После завершения каждого этапа проводим тестирование

4. Разработка и тестирование

5. Поддержка и развитие

Поддерживаем приложение после релиза. Продолжаем развивать продукт, выпускать обновления. Дорабатываем функциональность, отталкиваясь от потребностей бизнеса и обратной связи от пользователей

5. Поддержка и развитие

Стоимость разработки мобильного приложения

MVP приложение для быстрого запуска

от 800 000₽

Полнофункциональное решение

от 2 000 000₽

Enterprise решение

от 5 000 000₽

Кейсы:

Здравоохранение
CRM
Мобильное приложение
Приложение, которое помогает руководителю компании отслеживать ментальное здоровье своих сотрудников. Также, при наличии каких-либо проблем, сотрудник может проходить индивидуальные курсы для улучшения своего состояния и назначать видеовстречи со специалистами.

Время разработки

Октябрь 2020 - в процессе
Красота
E-commerce
Мобильное приложение
Ecommerce решение. Платформа розничной и оптовой продажи косметических средств: мобильное приложение с каталогом товаров и администраторская панель для управления позициями.

Время разработки

Декабрь 2022 - Настоящее время

Часто задаваемые вопросы

question mark
Что входит в техподдержку приложения

Техническая поддержка приложений обычно включает решение проблем пользователей, обновление приложения и его компонентов (например, библиотек, API), мониторинг работы приложения, обновление безопасности, исправление ошибок, поддержка связанных облачных сервисов и обучение пользователей.

question mark
Для чего нужна техническая поддержка?

Техническая поддержка необходима для обеспечения стабильной работы приложения, решения возникших проблем, повышения производительности и безопасности, обновления функционала, удовлетворения потребностей пользователей и взаимодействия с ними, а также для поддержания конкурентоспособности приложения на рынке.

Заполняйте форму или пишите нам!

Давайте пообщаемся!

Подготовим варианты решений, рекомендации по разработке, да и просто будем рады поговорить.

Наша почта:partners@fortech.dev

Телеграм:@fortech_sales

Phone

Политикой конфиденциальности