Единая система для HR, найма, экономики и командной работы агентства вместо разрозненных таблиц и инструментов
Что за продукт: собственная ERP-платформа Fortech. Объединяет управление сотрудниками, найм, экономику и работу команд агентства.
У растущего агентства данные расходятся по разным местам. Сотрудники учтены в одной таблице, найм в другой, экономика проектов в третьей, загрузка команд обсуждается в переписке. Цифры между таблицами не сходятся, и на вопрос «сколько мы заработали на этой команде» уходит полдня сверки.
Платформа заменяет сразу несколько привычных инструментов. Если хотя бы один процесс останется в старой таблице, данные снова начнут расходиться.
Второе ограничение – разные роли. Руководителю нужна экономика, HR нужен найм, тимлиду нужна загрузка команды. Каждый должен видеть свою часть одной и той же картины.
Один источник данных. Информация о сотрудниках, найме и экономике агентства лежит в одной системе. Нет копий, которые нужно сверять.
Экономика в реальном времени. Аналитика экономической эффективности считается по текущим данным. Руководитель принимает решение по актуальным цифрам, а не по отчёту за прошлый месяц.
Видимость процессов от собеседования до загрузки команд. Каждый уровень управления видит актуальное состояние своих процессов.
Автоматизация рутины. Управление сотрудниками, найм и работа с командами идут в одной платформе. Одни и те же данные не вносятся дважды.
Агентство работает в одной системе вместо набора таблиц. Данные не расходятся и не теряются в переписке, а решения об экономике и загрузке принимаются по текущим цифрам.
Зачем агентству своя ERP, если есть таблицы?
Таблицы работают, пока команда небольшая. С ростом данные о людях, найме и деньгах расходятся между файлами, и на сверку уходит больше времени, чем на решения.
Что должно быть в ERP для IT-агентства или аутстафф-компании?
Учёт сотрудников, найм, экономика проектов и загрузка команд в одной системе. Ценность появляется, когда эти данные связаны между собой.
Можно ли разработать ERP под процессы конкретной компании?
Да. Готовые системы редко совпадают с тем, как агентство реально работает, поэтому такие платформы часто пишут под себя.
Масштабирование микросервисной архитектуры внутренней IT-платформы для управления знаниями и эффективностью команд
CRM-система для страховых агентов с единым хранилищем данных клиентов, поддержкой большого объема информации, адаптивным интерфейсом и возможностью расширения функционала.
