Сайт, который ведёт пациента от поиска в телефоне до кресла: записывает сам в любое время, показывает настоящее расписание и находится в поиске по каждой услуге.
У человека болит зуб. Он берёт телефон, ищет клиники поблизости, читает отзывы, открывает два-три сайта и выбирает. На сайте он ищет три вещи: кто будет лечить, сколько это стоит и когда можно прийти.
Не нашёл, закрыл вкладку, открыл следующую клинику. Всё это занимает несколько минут и происходит до того, как он кому-то позвонил. Администратор об этом человеке никогда не узнает.
Сайт и есть то место, где решают, поедет человек к вам или к конкурентам.
Адрес, телефон, фотографии кабинетов, страница «О нас». Он ничего не приносит, и его справедливо считают статьёй расходов.
Ночью, в выходные, без администратора. В конце месяца по нему видно, сколько человек записалось и сколько из них дошло до приёма.
Человек выбирает услугу, потом врача, потом видит свободные окна в его расписании. Нажимает «четверг, 9:15» и сразу получает подтверждение. Перезванивать ему не надо. До 50% обращений приходит вечером и в выходные, когда в клинике никого нет.
Сайт показывает те же свободные окна, которые видит администратор. Человек занял время, и оно закрылось везде сразу. Запись появляется в привычной программе клиники, за день до приёма пациенту уходит напоминание.
У каждой услуги, каждого врача и каждого филиала своя страница с ценой, описанием и кнопкой записи. Поисковик подбирает под запрос конкретную страницу, и по запросу «брекеты» показывает тех, у кого она есть. Алиса и чат-боты отвечают по тем же страницам.
У клиники свой доступ к сайту. Открыли страницу, поправили цену или добавили врача, сохранили. Новый филиал добавляется отдельным разделом за час: свой адрес, расписание, врачи и цены.
Примерно половина пациентов ничего на сайте не заполняет, а просто звонит. Сайт показывает разным посетителям разные номера: пришедшему из рекламы один, из поиска другой. Клиника вместе со звонком видит, откуда пришёл пациент.
Проверяем и добавляем сведения о лицензии, данные врачей и их образовании, порядок платных услуг, согласие на обработку персональных данных и предупреждения о противопоказаниях.
Первая неделя: структура, тексты по услугам, дизайн главной и типовых страниц. Вторая: сборка, соединение с программой клиники, настройка записи, наполнение, запуск. После сдачи следим, что запись доходит до вашей программы и формы не ломаются. Сбои чиним бесплатно.
Структуру, тексты и наполнение берём на себя. От клиники нужны прайс с услугами, фото и данные врачей, доступы к домену и один человек, который принимает решения.
Запись с сайта попадает прямо в расписание. Накладок нет, администраторы не переносят данные вручную.
Лицензия, данные врачей, обработка персональных данных. Закладываем это сразу, объяснять нам ничего не придётся.
10 рабочих дней от договора до запуска. Стоимость зафиксирована в договоре, ответственность на компании.
Сайт не остаётся без присмотра после сдачи. Готовим его к продвижению: скорость загрузки, удобство на телефоне, структура страниц.
