Проектируем и разрабатываем CRM под процессы вашего бизнеса: управление продажами, клиентами, задачами и аналитикой. React, Node.js, Python — интеграция с 1С, телефонией и любыми внешними системами.
Fortech разрабатывает кастомные CRM-системы под ключ — от проектирования архитектуры до запуска и поддержки. Создаём решения, которые точно соответствуют процессам вашей компании: не нужно подстраивать бизнес под ограничения коробочного продукта.
Разрабатываем системы управления продажами, клиентской базой, задачами, коммуникациями и аналитикой. Интегрируем с 1С, телефонией, e-mail платформами и мессенджерами. Стек: React или Vue на фронтенде, Node.js, Python или Java на бэкенде. Официальный договор, фиксированные сроки, NDA.
Настраиваемые воронки с произвольными этапами, карточки сделок и клиентов, автоматические триггеры и уведомления, планирование задач и звонков. Менеджеры работают в одном интерфейсе — руководители видят всю картину в реальном времени.
Полная история контактов, сделок и коммуникаций по каждому клиенту. Сегментация, теги, фильтрация по любым параметрам. Поиск занимает секунды, а не минуты.
Конверсия по этапам воронки, выполнение планов, активность менеджеров, прогноз продаж. Данные в реальном времени, экспорт в нужном формате. Дашборды настраиваются под роль пользователя.
1С:Бухгалтерия, 1С:УТ — двусторонняя синхронизация данных о клиентах и заказах. Телефония — звонки прямо из карточки клиента с записью разговора. E-mail, мессенджеры, сайт — все каналы коммуникации в одной системе.
Гибкая иерархия ролей: менеджер видит только своих клиентов, руководитель — всю команду, администратор — весь функционал. Аудит-лог всех действий в системе.
Коробочные решения требуют доработок, лицензий и компромиссов. Кастомная CRM строится под ваши процессы — без лишних модулей и ограничений платформы.
Frontend, backend, интеграции с 1С, мобильное приложение — один договор, одна ответственность. Не нужно координировать несколько подрядчиков.
Первая версия — только ключевые функции для запуска. Затем добавляем возможности по мере роста. Вы видите результат уже через несколько месяцев.
Архитектура проектируется с запасом: добавление пользователей, модулей и интеграций не потребует переписывания системы.
Работаем по договору с прописанными этапами, сроками и стоимостью. Без «смотрим по ситуации» и неожиданных доплат.
Остаёмся в проекте: исправление багов, новые функции, обновление интеграций — по договору на поддержку или по запросу.
Погружаемся в ваши процессы: как устроены продажи, какие данные важны, что не работает в текущей системе. Привлекаем аналитиков — предлагаем конкретную архитектуру решения.
Описываем требования, проектируем структуру данных и пользовательские сценарии. Вы согласовываете функциональность до начала разработки.
Разрабатываем UX/UI для веб-приложения: рабочие пространства менеджера, руководителя, администратора. Удобный интерфейс — это не опция, а часть продукта.
Разрабатываем по согласованному ТЗ и макетам. После каждого этапа — тестирование и демо для заказчика.
Помогаем с переносом данных из текущей системы, обучаем команду, обеспечиваем техническую поддержку. Дорабатываем функциональность по обратной связи от пользователей.
Не подстраиваете бизнес под систему — система строится под бизнес. Любая логика воронки, любые поля и сценарии — реализуем так, как нужно вам.
Двусторонняя синхронизация с 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия. В команде есть 1С-разработчики — интеграция работает правильно, а не через костыли.
Система принадлежит вам полностью. Нет ежемесячных лицензий, нет риска повышения цен или закрытия платформы.
Тысячи одновременных пользователей, миллионы записей — проектируем архитектуру с запасом производительности.
Готовые решения подходят для стандартных процессов. Если у вас нестандартная воронка, специфические интеграции или высокие требования к безопасности — кастомная CRM даст то, чего коробка не позволит. Плюс нет зависимости от вендора и лицензионных платежей.
MVP с базовыми функциями — от 3–4 месяцев. Полноценная система с аналитикой и интеграциями — от 6 месяцев. Сроки фиксируются в договоре.
Да. Разрабатываем инструменты миграции под ваш источник: выгрузка из Битрикс24, amoCRM, Excel или любой системы с API.
Веб-интерфейс адаптирован под планшеты и смартфоны. При необходимости разрабатываем нативное мобильное приложение отдельно.
Базовые модули: клиентская база, воронка продаж, задачи, базовая аналитика, одна интеграция. Полноценная система с несколькими интеграциями, расширенной аналитикой и ролевой моделью — от 2 000 000 ₽.
